Infoma newsystem

24h/24, 7j/7 via  www.ittsupport.ch

Du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00, par téléphone au 041 725 09 90.

Vos avantages

• Assistance complète et compétente par nos spécialistes;
• Temps de réaction rapide: env. 70% des demandes sont résolues dans les 24h;
• Possibilité de soumettre des demandes en ligne ou par téléphone;
• Tout-en-un: pas de frais cachés supplémentaires au prix fixe

Infoma GeSoft, Infoma WWSoft, Infoma CareSoft, Infoma eChurch, Hardware

Du lundi au vendredi, de 7h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h30, 
par téléphone au 0800 783 001

En ligne, 24h/24, 7j/7 via servicedesk.ruf.ch et possibilité, en plus de demandes d'assistance, de saisir les commandes standard suivantes en quelques clics:

• Mise à jour et installation de logiciels;
• Archivage fiscal;
• Configuration de messagerie;
• Accès de tiers au centre de calcul;
• Formation à l'application métier;
• Paramétrage de l'application métier;
• Modifications d'utilisateur;

Permanence

En dehors des heures de service, notre permanence se tient à votre disposition en cas de problèmes et d'urgences techniques au 0800 783 001.