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l'Administration en ligne

l'Administration en ligne

l'Administration en ligne (eGovernment)

À l'aide d'eGovernment, les habitants peuvent à tout moment déclarer des déménagements et des retours via Internet ou commander et payer des attestations. Si nécessaire, il est possible d'envoyer et recevoir des factures classiques sous la forme d'e-factures. La distribution duale permet de réaliser des économies et de gagner du temps lors de l'envoi de documents et offre au destinataire le confort de documents électroniques.

Autolecture électronique

L'autolecture électronique permet aux abonnés de saisir eux-mêmes leurs relevés de compte en ligne. Le client est invité à communiquer son relevé par e-mail. Le message contient un code QR ou un lien menant directement au portail en ligne, où s'affichent les compteurs individuels de l'abonné. Il ne reste plus qu'à saisir le relevé du compteur et a confirmer avec OK. D'un simple clic, tous les relevés de compteur saisis sont importés dans newsystem.

Vos avantages

  • Les relevés de compteur sont saisis par le client en ligne et peuvent être ensuite transmis dun simple clic dans newsystem. Cest donc le client qui effectue pour vous le travail de saisie des relevés de compteur.
  • Vous pouvez renoncer à lenvoi des cartes de relevé. Lenvoi de la communication du relevé de compteur seffectue par e-mail, les coûts denvoi et de traitement étant considérablement réduits.
  • En optant pour la possibilité de saisie en ligne des relevés de compteur, la commune se présente comme moderne et orientée vers le client.
  • Les configurations relatives aux présentations dinformations sur le portail en ligne sont saisies dans Infoma newsystem et peuvent être publiées en ligne à tout moment dun simple clic.