eGovernment & Digitalisierung

Zunehmend beeinflusst und prägt die Digitalisierung Wirtschaft und Gesellschaft. Auch den Kommunen bietet sie große Chancen, die Herausforderungen der Zukunft erfolgreich zu meistern. Standardisierung und durchgehende digitale Prozesse als Grundlage einer umfassenden Verwaltungsmodernisierung und verbesserter Bürgernähe sind die strategischen Ziele, die mit der Digitalisierung verknüpft werden. Unter #smartverwalten verstehen wir ein intelligentes und vernetztes Verwaltungshandeln, das durch den Einsatz moderner Technologien und Methoden die Abläufe optimiert und Ressourcen effizient nutzt. Denn die Umsetzung einer prozessorientierten eGovernment-Strategie ermöglicht, Aufgaben schneller, effizienter, wirtschaftlicher und vor allem bürgerfreundlicher zu bewältigen.

So berücksichtigen wir in den drei Smart-Infoma-Kernelementen die Ansprüche an Modern Work ebenso wie die wirksame Verbindung von Bürger:innen und Verwaltung durch optimierte Prozesse. Dabei setzen wir auf Software, die eigenständig Lösungen anbietet.

Ein wichtiger Part kommt hier dem Thema Cloud Computing und der Lösung Infoma online zu. Deren Leistungsmerkmale sind Grundlage für eine vollständige Digitalisierung der Verwaltungen und Voraussetzung für Modern Work – dem Arbeiten zu jeder Zeit, mit jedem Gerät und von jedem Ort aus. Durch Einbezug Künstlicher Intelligenz schon in der Basistechnologie ermöglicht Infoma online gleichzeitig mehr Automatisierung in den Prozessen, wie beispielsweise bei der Übernahme von Routinetätigkeiten. Ein integrierter persönlicher digitaler Assistent mit Microsoft Copilot als weiteres Highlight erleichtert darüber hinaus zukünftiges Arbeiten.