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Unsere Praxisbeispiele sprechen für sich

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Axians Ruf AG – Service Desk: Gemeinde Eschenz

Foto: Wikipedia Gemeinde Eschenz
Axians Ruf AG – Service Desk: Gemeinde Eschenz

Unsere Zufriedenheit mit dem Support hat in den letzten Monaten enorm stark zugenommen. Die Tickets werden sehr zeitnah, freundlich und…

Einwohner: 1'632
Produkt: Finanzen, Einwohner, Beratung & Support

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Axians Ruf AG – Service Desk: Gemeinde Roggwil

Foto: Gemeinde Roggwil Gemeinde Roggwil
Axians Ruf AG – Service Desk: Gemeinde Roggwil

Über die prompte Kontaktaufnahme und die effizienten Lösungswege der Axians Ruf AG sind wir alle sehr erfreut. Wir schätzen die…

Einwohner: 2'893
Produkt: Finanzen, Einwohner, Beratung & Support

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Axians Ruf AG – Service Desk: Gemeinde Villigen

Foto: Gemeinde Villigen Gemeindehaus Villigen
Axians Ruf AG – Service Desk: Gemeinde Villigen

Nachdem ich beim Servicedesk ein Ticket eröffnet habe, hat mich innert kürzester Zeit eine kompetente Mitarbeiterin zurückgerufen. Das nenne ich…

Einwohner: 1'967
Produkt: Finanzen, Einwohner, Beratung & Support

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Axians Ruf AG – Service Desk: Gemeinde Reinach BL

Foto: Gemeinde Reinach BL Gemeindehaus Reinach BL
Axians Ruf AG – Service Desk: Gemeinde Reinach BL

Die Axians Ruf AG bietet zeitnah eine freundliche und kompetente Lösung an. Der Support hat sich in letzter Zeit stark…

Einwohner: 19'244
Produkt: Finanzen, Einwohner, Beratung & Support

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Axians Ruf AG – Service Desk: Gemeinde Arth

Foto: Gemeinde Arth Gemeinde Arth
Axians Ruf AG – Service Desk: Gemeinde Arth

Der Kundenservice hat sich stark verbessert. Mein Anliegen wurde innert Stundenfrist am gleichen Tag mit einem Top-Service gelöst. Stefan Eichhorn,…

Einwohner: 10'480
Produkt: Finanzen, Einwohner, Beratung & Support

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Axians Ruf AG – Service Desk: Gemeinde Widen

Foto: Gemeinde Widen Gemeindehaus Widen
Axians Ruf AG – Service Desk: Gemeinde Widen

Durch die schnelle und effiziente Arbeit der Axians Ruf AG konnte die Software rasch auf dem neuen Server installiert werden.…

Einwohner: 3'566
Produkt: Finanzen, Einwohner, Beratung & Support

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Axians Ruf AG – Service Desk: Gemeinde Henggart

Foto: pszh.ch Gemeinde Henggart
Axians Ruf AG – Service Desk: Gemeinde Henggart

Die Reaktions- und Lösungszeit im Service Desk hat sich stark verbessert, wir sind über die postwendenden Rückmeldungen sehr erfreut. Wir…

Einwohner: 2'068
Produkt: Finanzen, Einwohner, Beratung & Support

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Axians Ruf AG – Service Desk: Gemeinde Wäldi

Foto: Gemeinde Wäldi Dorfzentrum Wäldi
Axians Ruf AG – Service Desk: Gemeinde Wäldi

Der Service der Ruf hat sich spürbar verbessert. Die Lösungszeit der Tickets ist viel besser geworden. Ebenso sind die Fachkompetenzen…

Einwohner: 1'049
Produkt: Finanzen, Einwohner, Beratung & Support

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Axians Ruf AG – Service Desk: Gemeindeverwaltung Binningen

Foto: Gemeindeverwaltung Binningen Gemeindeverwaltung Binningen
Axians Ruf AG – Service Desk: Gemeindeverwaltung Binningen

Der Support hat sich wesentlich verbessert. Die Supportmitarbeiter stellen bei der Triage die richtigen Fragen und verfügen über grosses Fachwissen.…

Einwohner: 14'685
Produkt: Beratung & Support

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Axians Ruf AG – Service Desk: Politische Gemeinde Tägerwilen

Foto: Gemeinde Tägerwilen
Axians Ruf AG – Service Desk: Politische Gemeinde Tägerwilen

Die Probleme haben abgenommen und die Reaktionszeiten des Service Desk haben sich verkürzt. Alessio Beneduce, Gemeindeschreiber

Einwohner: 3'736
Produkt: Beratung & Support

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Alles aus einem Guss EWK und Finanzen immer im Griff

EWK und Finanzen immer im Griff

Foto: Hans Zürcher Gemeinde Teufen
Alles aus einem Guss EWK und Finanzen immer im Griff

EWK und Finanzen immer im Griff

Im Kanton Appenzell Ausserrhoden arbeiten seit 2013 die Einwohnerkontrollen und Finanzverwaltungen der 20 Gemeinden mit Infoma newsystem. Das Beispiel Teufen…

Einwohner: 6'000
Produkt: Finanzen, Einwohner, eGovernment, Personal, Beratung & Support

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Die Fäden der Rechnungslegung laufen bei KSD zusammen

Foto: Von Roland zh
Die Fäden der Rechnungslegung laufen bei KSD zusammen

Der Schaffhauser Regierungsrat beschloss, HRM1 durch HRM2 zu ersetzen. Damit können Transparenz und Aussagekraft der Rechnungslegung wesentlich gesteigert werden. HRM2 bringt eine verbesserte und logischere Darstellung…

Einwohner: 81'409
Produkt: Finanzen, Business Intelligence, Document Automation, Beratung & Support

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